Reklamácia a vrátenie tovaru
Prv než sa pustíme do vrátenia zakúpeného tovaru, radi by sme vám poďakovali za váš nákup a priazeň, ktorú ste venovali nášmu eshopu.
Potrebujete vrátiť tovar alebo uplatniť reklamáciu? Žiadny problém! Vyberte svoju akciu a postupujte podľa týchto krokov.
- VRÁTENIE TOVARU - pre odstúpenie od kúpnej zmluvy v 14-ti dennej zákonnej lehote - riešime obratom :-)
- Upozorňujeme na nemožnosť vrátenia metrážneho tovaru, ktorý bol upravený na mieru. Z nášho sortimentu sa jedná predovšetkým o:
- Upozorňujeme na nemožnosť vrátenia metrážneho tovaru, ktorý bol upravený na mieru. Z nášho sortimentu sa jedná predovšetkým o:
- REKLAMÁCIA - pre pokazený alebo inak nefunkčný tovar v záručnej dobe | Záručná doba je uvedená na faktúre.
1) Vyberte VRÁTENIE alebo REKLAMÁCIA
2) Vyplňte elektronický formulár
3) Pripravte balíček, priložte faktúru
4) Pošlite nám tovar na adresu:
Luxifer CZ s. r. o. - VRÁTENIE/REKLAMÁCIA | Tovar neposielajte na dobierku
U Výstaviště 230/11,
17000 Praha, Česko
Ďakujeme, že sa riadite našimi pokynmi. Šetríme tým spoločne čas a urýchľujeme vybavenie vašej žiadosti. Tím klusprofile.sk
Reklamácia v záručnej dobe sa nevzťahuje na vady tovaru spôsobené:
- Záručná doba je uvedená na faktúre u zakúpeného tovaru. Spravidla je od 2 do 5tich rokov.
- Neodborným používaním v rozporu s návodom k použitiu
- Mechanickým poškodením a opotrebením
- Živelnými pohromami