Reklamácia a vrátenie tovaru

Prv než sa pustíme do vrátenia zakúpeného tovaru, radi by sme vám poďakovali za váš nákup a priazeň, ktorú ste venovali nášmu eshopu.  

Potrebujete vrátiť tovar alebo uplatniť reklamáciu? Žiadny problém! Vyberte svoju akciu a postupujte podľa týchto krokov.

  •  VRÁTENIE TOVARU - pre odstúpenie od kúpnej zmluvy v 14-ti dennej zákonnej lehote - riešime obratom :-)
  •  REKLAMÁCIA - pre pokazený alebo inak nefunkčný tovar v záručnej dobe | Záručná doba je uvedená na faktúre. 

1) Vyberte VRÁTENIE alebo REKLAMÁCIA
2) Vyplňte elektronický formulár
3) Pripravte balíček, priložte faktúru 
4) Pošlite nám tovar na adresu:

Luxifer CZ s. r. o. - VRÁTENIE/REKLAMÁCIA | Tovar neposielajte na dobierku
U Výstaviště 230/11,
17000 Praha, Česko

Ďakujeme, že sa riadite našimi pokynmi. Šetríme tým spoločne čas a urýchľujeme vybavenie vašej žiadosti. Tím klusprofile.sk

 

 

 

Reklamácia v záručnej dobe sa nevzťahuje na vady tovaru spôsobené:

  • Záručná doba je uvedená na faktúre u zakúpeného tovaru. Spravidla je od 2 do 5tich rokov.
  • Neodborným používaním v rozporu s návodom k použitiu
  • Mechanickým poškodením a opotrebením
  • Živelnými pohromami

Nastavenia cookies

Používame súbory cookie, aby sme vám umožnili pohodlné prehliadanie webovej stránky a vďaka analýze prevádzky webovej stránky neustále zlepšovali jej funkcie, výkon a použiteľnosť

Nevyhnutné (vždy aktívne, nemožno vypnúť)
Tieto cookie sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky
Analytické
Pomáhajú nám pochopiť, ako používate webové stránky. Môžeme ich použiť na zlepšenie
Profilovanie (marketing)
Vďaka týmto cookie súborom vám môžeme zobrazovať relevantný obsah a reklamy, ktoré pre vás môžu byť zaujímavé a užitočné