Veľkoobchod a spolupráca

Ďakujeme za váš záujem u užšiu spoluprácu na veľkoobchodnej úrovni. Sme distribútormi a montážnou firmou značiek SUNRICHER – LED ovládanie a KLUŚ – ALU profily pre LED pásiky. Nižšie sa pokúsime zodpovedať najčastejšie otázky našich stávajúcich alebo budúcich partnerov.

Ako začať, ak chcem naviazať veľkoobchodnú spoluprácu?

Zaregistrujte sa na našom eshope: https://www.klusprofile.sk/registracia/ ako veľkoobchodný odberateľ. Nasleduje proces autorizácie, kedy vašu žiadosť posúdime. Táto aktivita je veľmi rýchla, zaberie nám pár minút v pracovnej dobe. O celom autorizačnom procese dostanete emailové správy na registrovanú emailovú adresu. Akonáhle je vaša registrácia dokončená môžete sa prvýkrát prihlásiť a nakúpiť s veľkoobchodnou zľavou. Pred dokončením prvej objednávky doplňte firemné údaje (IČO, DIČ, názov a adresu spoločnosti atď.)  

Môže veľkoobchodnú zľavu a spoluprácu získať každý?

Bohužiaľ nie. Pre maloobchodného zákazníka platí, že ceny na eshope sú koncové. Sú nastavené tak, aby boli atraktívne a zároveň sme vám dokázali poskytnúť kvalitný popredajný servis. Veľkoobchodná spolupráca je zameraná predovšetkým pre firmy a živnostníkov. Ponúkame cenové hladiny ako pre ďalší predaj tovaru z nášho sortimentu, tak pre jeho montáž koncovým zákazníkom v komerčnom aj súkromnom sektore.

Máte jednotný veľkoobchodný cenník a cenové hladiny?

Nie. Ponúkame niekoľko možností:

  • Prvá je základná zľava 10%, ktorá je vám pridelená po vykonaní registrácie. Ta je nastavená na celkový obrat za posledných 60 dní do 400€ bez DPH
  • Druhým stupňom je zľava 15%, ta je viazaná na celkový obrat za posledných 60 dní do 1000€ bez DPH.
  • Tretím stupňom je zľava 20%, ta je viazaná na celkový obrat za posledných 60 dní do 2000€ bez DPH.
  • Štvrtá a najväčšia VO zľava je na celkový obrat za posledných 60 dní nad 2000 € bez DPH a činí 25%. Celý tento zľavové systém stráži automatika nášho eshopu a počíta sa z už prevedených a zaplatených objednávok. 

Máte určenú minimálnu hodnotu objednávky?

Nemáme. Veríme, že spolupráca nie je založená na veľkosti konkrétnej objednávky. 

Aké platobné podmienky ponúkate?

Ponúkame nasledujúce možnosti:

  • Platba prevodom na základe zálohovej faktúry – zálohovú faktúru Vám odošle automatika nášho eshopu. Tovar expedujeme po uhradení zálohovej faktúry
  • Platba kartou online, alebo online bankovým prevodom – cez platobnú bránu COMGATE
  • Platba dobierkou – pri doručení tovaru 

Je možné nakupovať na faktúru?

Áno, systém dokáže ponúknuť vystavenie zálohovej faktúry. 

Aká je cena prepravy?

Cenu prepravy vypočítava systém na základe hmotnosti a dĺžky objednaného tovaru. Ako jedni z mála dodávateľov dokážeme prepraviť 3m. V prípade, že objednávka zahrnuje 3m hliníkových LED profilov, je doprava vždy riešená spoločnosťou TOPTRANS a je tiež spoplatnená.

  • Doprava zdarma pri objednávke od 200 € s DPH u dopravcu GLS
  • 0-10 Kg = 5 € vr. DPH - GLS
  • 10-25 Kg = 8 € vr. DPH - GLS
  • 25+ Kg = 13 € vr. DPH - GLS

  • 5-30 Kg = 9,67 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 30-50 Kg = 19,2 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 50+ Kg = 38,69 € vr. DPH - TOPTRANS

LED profily KLUŚ a príslušenstvo v dĺžke 3m 

  • 5-30 Kg = 9,67 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 30-50 Kg = 19,2 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 50+ Kg = 38,69 € vr. DPH - TOPTRANS

Ako fungujú reklamácie a záruka na zakúpený tovar?

Prosíme postupujte podľa uvedených krokov. Výrazne urýchlite proces vrátenia alebo reklamácie tovaru. Reklamovaný tovar prezrieme, vyskúšame a prípadne obratom vymeníme za nový kus. Pokiaľ nie je pôvodne zakúpený tovar k dispozícii, ponúkneme náhradné riešenie alebo dobropis. Záruka z našej strany platí od momentu predaja vášmu zákazníkovi. Pre odberateľov na IČO je záruka 12 mesiacov.

Aký je termín dodania tovaru v prípade, že nemáme na sklade dostatočný počet kusov?

O dostupnosti poskytujeme relevantné informácie. Nižšie je vysvetlenie jednotlivých stavov:

  • Skladom – produkt je skladom na prevádzkarni a expedujeme ho v najbližšom možnom termíne (2-3 dni)
  • Skladom do 3 dní – produkt je skladom na externom sklade = veľmi krátka doba naskladnenia (do 3 dní) a následná expedícia
  • Skladom do 10 dní – produkt je skladom na externom sklade = doba naskladnenia (až 10 dní) a následná expedícia
  • Na ceste – produkt sme už objednali a je na ceste do nášho skladu
  • Na objednanie (14 dní) – produkt nie je skladom, očakávame však jeho skoré naskladnenie do 14 dní. Produkt je možné objednať.
  • Na objednanie (40+ dní) – produkt nie je skladom, očakávame jeho naskladnenie v uvedenom čase 40 a viac dní. Produkt je možné objednať. 

Môžem nesprávne zakúpený tovar vrátiť?

Áno, u bežného tovaru vykonáme výmenu tovaru alebo dobropis. U projektových objednávok a menej obvyklého tovaru túto službu neponúkame.

 

Veríme v pevný obchodný vzťah a tešíme sa na spoluprácu. Tím Klusprofile.sk