Veľkoobchod a spolupráca

Ďakujeme za váš záujem u užšiu spoluprácu na veľkoobchodnej úrovni. Sme distribútormi a montážnou firmou značiek SUNRICHER – LED ovládanie a KLUŚ – ALU profily pre LED pásiky. Nižšie sa pokúsime zodpovedať najčastejšie otázky našich stávajúcich alebo budúcich partnerov.

Ako začať, ak chcem naviazať veľkoobchodnú spoluprácu?

Zaregistrujte sa na našom eshope: https://www.klusprofile.sk/registracia/ ako veľkoobchodný odberateľ. Nasleduje proces autorizácie, kedy vašu žiadosť posúdime. Táto aktivita je veľmi rýchla, zaberie nám pár minút v pracovnej dobe. O celom autorizačnom procese dostanete emailové správy na registrovanú emailovú adresu. Akonáhle je vaša registrácia dokončená môžete sa prvýkrát prihlásiť a nakúpiť s veľkoobchodnou zľavou. Pred dokončením prvej objednávky doplňte firemné údaje (IČO, DIČ, názov a adresu spoločnosti atď.)  

Môže veľkoobchodnú zľavu a spoluprácu získať každý?

Bohužiaľ nie. Pre maloobchodného zákazníka platí, že ceny na eshope sú koncové. Sú nastavené tak, aby boli atraktívne a zároveň sme vám dokázali poskytnúť kvalitný popredajný servis. Veľkoobchodná spolupráca je zameraná predovšetkým pre firmy a živnostníkov. Ponúkame cenové hladiny ako pre ďalší predaj tovaru z nášho sortimentu, tak pre jeho montáž koncovým zákazníkom v komerčnom aj súkromnom sektore.

Máte jednotný veľkoobchodný cenník a cenové hladiny?

Nie. Ponúkame niekoľko možností:

  • Prvá je základná zľava 10%, ktorá je vám pridelená po vykonaní registrácie. Ta je nastavená na celkový obrat za posledných 60 dní do 400€ bez DPH
  • Druhým stupňom je zľava 15%, ta je viazaná na celkový obrat za posledných 60 dní do 1000€ bez DPH.
  • Tretím stupňom je zľava 20%, ta je viazaná na celkový obrat za posledných 60 dní do 2000€ bez DPH.
  • Štvrtá a najväčšia VO zľava je na celkový obrat za posledných 60 dní nad 2000 € bez DPH a činí 25%. Celý tento zľavové systém stráži automatika nášho eshopu a počíta sa z už prevedených a zaplatených objednávok. 

Máte určitú maximálnu zľavu na produktoch?

Áno, niektoré produkty majú hraničné zľavu. 

Máte určenú minimálnu hodnotu objednávky?

Nemáme. Veríme, že spolupráca nie je založená na veľkosti konkrétnej objednávky. Rôzne produkty majú rôznu výšku. Postupne túto bariéru ničíme, aby sme Vám mohli ponúknuť najlepšie ceny.

Aké platobné podmienky ponúkate?

Ponúkame nasledujúce možnosti:

  • Platba prevodom na základe zálohovej faktúry – zálohovú faktúru Vám odošle automatika nášho eshopu. Tovar expedujeme po uhradení zálohovej faktúry
  • Platba kartou online, alebo online bankovým prevodom – cez platobnú bránu COMGATE
  • Platba dobierkou – pri doručení tovaru priamo kuriérovi v hotovosti alebo kartou

Je možné nakupovať na faktúru?

Áno, systém dokáže ponúknuť vystavenie zálohovej faktúry. Fakturáciu so splatnosťou dávame dlhodobým zákazníkom.

Aká je cena prepravy?

Cenu prepravy vypočítava systém na základe hmotnosti a dĺžky objednaného tovaru. Ako jedni z mála dodávateľov dokážeme prepraviť 3m. V prípade, že objednávka zahrnuje 3m hliníkových LED profilov, je doprava vždy riešená spoločnosťou TOPTRANS a je tiež spoplatnená.

  • Doprava zdarma pri objednávke od 200 € s DPH u dopravcu GLS
  • 0-10 Kg = 5 € vr. DPH - GLS
  • 10-25 Kg = 8 € vr. DPH - GLS
  • 25+ Kg = 13 € vr. DPH - GLS

  • 5-30 Kg = 9,67 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 30-50 Kg = 19,2 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 50+ Kg = 38,69 € vr. DPH - TOPTRANS

LED profily KLUŚ a príslušenstvo v dĺžke 3m 

  • 5-30 Kg = 9,67 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 30-50 Kg = 19,2 € vr. DPH - TOPTRANS
  • 50+ Kg = 38,69 € vr. DPH - TOPTRANS

Viacero informacií v článku Doprava.

Ako fungujú reklamácie a záruka na zakúpený tovar?

Prosíme postupujte podľa uvedených krokov. Výrazne urýchlite proces vrátenia alebo reklamácie tovaru. Reklamovaný tovar prezrieme, vyskúšame a prípadne obratom vymeníme za nový kus. Pokiaľ nie je pôvodne zakúpený tovar k dispozícii, ponúkneme náhradné riešenie alebo dobropis. Záruka z našej strany platí od momentu predaja vášmu zákazníkovi. Pre odberateľov na IČO je záruka 12 mesiacov.

Aký je termín dodania tovaru v prípade, že nemáme na sklade dostatočný počet kusov?

O dostupnosti poskytujeme relevantné informácie. Nižšie je vysvetlenie jednotlivých stavov:

  • Skladom – produkt je skladom na prevádzkarni a expedujeme ho v najbližšom možnom termíne (2-3 dni)
  • Skladom do 3 dní – produkt je skladom na externom sklade = veľmi krátka doba naskladnenia (do 3 dní) a následná expedícia
  • Skladom do 10 dní – produkt je skladom na externom sklade = doba naskladnenia (až 10 dní) a následná expedícia
  • Na ceste – produkt sme už objednali a je na ceste do nášho skladu
  • Na objednanie (14 dní) – produkt nie je skladom, očakávame však jeho skoré naskladnenie do 14 dní. Produkt je možné objednať.
  • Na objednanie (40+ dní) – produkt nie je skladom, očakávame jeho naskladnenie v uvedenom čase 40 a viac dní. Produkt je možné objednať. 

Môžem nesprávne zakúpený tovar vrátiť?

Áno, u bežného tovaru vykonáme výmenu tovaru alebo dobropis. U projektových objednávok a menej obvyklého tovaru túto službu neponúkame.

 

Veríme v pevný obchodný vzťah a tešíme sa na spoluprácu. Tím Klusprofile.sk